民間業務委託

　蒲郡市水道事業では、業務改善、効率化及びお客様サービスや収納率、個人情報の安全性などを向上させることにより健全な水道事業経営の継続を図ることを目的として民間業務委託を行っております。

収納等総合業務委託

業務内容

　　1　窓口等受付に関する業務
　　2　開栓、閉栓等に関する業務
　　3　検針に関する業務
　　4　水道料金等の収納に関する業務
　　5　滞納整理、債権管理に関する業務
　　6　休日水道お客様センター（料金収納、開閉栓業務等）に関する業務
　　7　業務時間外における待機に関する業務
　　8　メーターの管理に関する業務
　　9　検定満了メーターの交換に関する業務
　 10　中高層共同住宅の水道等特別取扱業務
　 11　給水装置工事完了臨場検査に関する業務
　 12　下水道使用料に関する業務
　 13　下水道使用料のための電子計算機処理に関する業務
　 14　下水道排水設備工事完了臨場検査に関する業務
　 15　下水道排出量算定のためのサブメーター設置および更新に関する業務
 　16　下水道普及促進活動に関する業務
　 17　上下水道料金システム開発業務
　 18　機器調達業務

委託先

　ヴェオリア・ジェネッツ株式会社中部支店（愛知県名古屋市中区栄一丁目24番15号 JPR名古屋伏見ビル）

委託期間

　令和5年1月1日から令和9年12月31日

業務時間・場所

　平日

• 午前8時30分から午後5時15分まで
• 水道課内（市役所本館2階）
• 電話66-1129　料金担当
• 電話66-1210　給排水担当
• ファックス66-1182

　土日・祝日等休日（ただし、1月1日から1月3日までを除く。）

• 午前8時30分から午後5時00分まで
• 休日水道お客様センター(市役所北棟1階)
• 電話66-1129　
• ファックス66-1182