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蒲郡市役所における通話内容の録音

記事ID:0348038 更新日:2026年6月25日更新 印刷ページ表示

本市では、業務の公正かつ適正な執行に努めるとともに市民サービスの向上並びに職員への不当な圧力等の排除のため、電話の通話内容の録音を開始いたします。

運用開始日

令和8年7月1日

対象施設

蒲郡市役所本庁舎

通話録音

電話をかけると、録音をお知らせするアナウンスが流れ、アナウンスが終わり次第電話が繋がります。なお、市役所から発信する場合も、アナウンスは流れませんが、録音させていただきます。

業務時間外の電話応答について

電話の受付時間を、原則平日午前8時30分から午後5時15分までとし、受付時間外については、音声メッセージによりアナウンスを行います。
※守衛室(0533-66-1111)へは受付時間外も通話可能です。

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