利用案内

施設利用申し込みに関するご案内

テニスコートをご利用の際は、事前貸切予約利用か当日個人予約利用のどちらかを選択して、ご利用の際に必ず予約をしていただく必要があります。事前予約のないご利用は認めておりません。ご注意ください。

事前貸切予約利用について

• １コートにつき1,500円から2,900円の利用料が発生します。
• 手続きは、最大で利用希望日の２か月前から５日前まで可能です。
• 例：８月１０日の利用を希望する場合、受付初日は６月１０日なります。
• 申し込み責任者は、満１８歳以上の成人の方に限ります。
• 市内団体・個人の予約優先制度を導入しています。詳しくは下記の「市内利用者優先制度の導入」の項目をご確認ください。
• 希望する施設や場所、日時・時間枠によっては、規定上、ご希望に添えない場合があります。
• 蒲郡市自治体・地元協会など各団体が主催する大会等、優先度が高い予約は２か月以上先に予約が入ります。

当日個人予約利用について

• １人１回につき、１５０円から３００円の利用料が発生します。
• 体育センターの券売機で当日券を購入されるか、同センターの受付窓口にて回数券（夜間利用の場合は、ナイター回数券も必要です）を事前にお買い求めください。回数券については、文化広場でもお取り扱いしております。テニスコートに、券売機や回数券はありません。
• 手続きは、利用希望日の当日のみ可能です。
• 受付窓口では８時３０分から、電話では８時４５分から受付いたします。
• １回２時間＋延長２時間の利用が可能です。延長の際、追加料金は発生いたしません。
• 市内・市外の区別はありません。​
• 予約の際に、予約者ご本人の氏名・連絡先の他、ご一緒に利用される方のお名前をお聞きしています。
• 事前貸切予約の方が優先度が高い為、ご予約の問い合わせをいただいても、ご希望に添えない場合があります。ご了承ください。
• 過剰な人数での当日予約利用は、利用人数整理の対象となる場合があります。

諸注意・案内

• 事前貸切予約をされた方は、同日・同時間帯の当日個人予約は受付いたしません。予約されたコート内でプレイを完了してください。
• 当日個人利用予約を、仲間内で予約者を替えながら次々と取る行為は、固くお断りしています。

施設利用の登録（事前貸切予約用IDの取得）について

• 当日個人予約を希望する方は、ＩＤの取得手続きは不要です。
• ​他市町村でＩＤを取得済の方も、ＩＤを再取得する必要はありません。ページ下部記載の「他市町村でＩＤを取得された方へ」をお読みください。
• 電話・インターネットで事前貸切利用を申し込む場合には、予約用ＩＤの取得が必要です。
• 予約用のＩＤは市民体育センターの窓口にお越しいただくか、スマホ・ＰＣ端末等から「あいち共同利用型施設予約システム（e-あいち）」より「簡易版はこちら」をクリックして、「利用者登録」のタブから先のページへアクセスし、ＩＤを取得してください。

　　あいち共同利用型施設予約システム（e-あいち）はこちら https://www.e-shisetsu.e-aichi.jp/web/

利用申し込み

• 利用日の２ヶ月前同日から５日までの間で、年末年始（１２月２９日から１月３日）および臨時休館日を除く、毎日午前８時３０分から午後９時まで受付を行っています。　予約の順番は、窓口・電話・インターネット（利用日の２ヶ月前より、１日後になります）の順になります。

市内利用者予約優先制度の導入

• ２か月前先同日の予約に限り、市内利用者の予約優先制度を導入しています。
• ２か月先同日は、予約希望日が６月１日の場合、４月１日の受付対応を指します
• 管理者が、市外利用者の方であると判断した場合、窓口受付は９時からになります。
• 電話で予約の場合は、市内・市外に関わらず９時窓口受付が終了した後の順番になります。

利用料の支払いとキャンセル手続きについて

　事前貸切予約を申し込まれる方は、下記、利用料の支払いとキャンセル手続きについてご注意ください。

利用料の支払いについて

• 予約手続き終了後、利用日当日の施設ご利用前までに、体育センター窓口で利用料をお支払いの上、利用許可書をお受け取りください。テニスコート・グラウンド等屋外施設でも利用料の支払い・許可書の発行は体育センターの窓口になります。
• 現状、各種カード・ポイント・電子決済等には対応しておりません。
• 利用日当日に利用料をお支払い予定の方は、下記の「お客様都合による予約のキャンセルについて」をご確認の上、十分にご注意ください。

お客様都合によるキャンセルについて

• キャンセルの期限は「利用日の５日前まで」です。
• ６月３０日が利用予定日の場合、手続きの最終期限日は６月２５日になります。
• 利用料が未納（許可書が未発行）の場合は、期限日までに、電話・受付窓口・インターネットからキャンセル手続きを行ってください。なお、インターネットからのキャンセルは予約用ＩＤ取得者に限ります。
• 利用料が納付済（許可書が発行済）の場合は、期限日までに、体育センターの窓口へレシート付き許可書を持参の上で、手続きを終えてください。
• 期限日を過ぎた場合、利用料が未納の場合は請求させていただきます。利用料が納付済の場合は、返金対応はいたしかねます。

自然状況（天候など）によるキャンセルについて

• 利用日当日に悪天候で利用をキャンセルする際には、以下の点にご注意ください。　

　利用開始予定時刻の申告がある場合

• 予定時刻から３０分が経過するまでに、体育センターへ連絡を入れてください。
• 時間超過後は、連絡いただいてもキャンセル対応はお断りいたします。
• 利用料が未納の場合は、請求させていただきます。
• 利用開始予定時刻は、お客様の任意の時間で設定・事前に申告をしてください。

　利用開始予定時刻の申告がない場合

• 予約時刻から３０分が経過するまでに、体育センターへ連絡を入れてください。
• 予約時刻とは、午前は９時、午後は１３時、夜間は１７時を指します。
• 時間超過後は、連絡いただいてもキャンセル対応はお断りいたします。
• 利用料が未納の場合は、請求させていただきます。

利用人員の制限

• １面につき２名以上でなければ申し込みをすることができません。
• 少人数による多数コートの予約行為は、ご遠慮願います。

利用人数および施設不備等の連絡・報告についてのお願い

• 現在、事前貸切予約をされたお客様には、利用終了後に利用人数の報告連絡をお願いしております。ご協力の程、お願い致します。また、ご連絡の際、施設の不備・故障に関する確認もさせていただいております。

申し込み・問合わせ

窓口　　市民体育センター
住所　　蒲郡市緑町３番６９号
電話　　０５３３－６９－３２４１
E-Mail　gym@nrc.gamagori.aichi.jp

インターネットからの予約

インターネットからの予約については、利用日の２か月前の１日後から利用日の５日前まで申請可能です。

（１０月１５日の利用予約は８月１６日から１０月１０日まで申請可能）

あいち共同利用型施設予約システムをご利用ください。

• パソコンからの利用の場合

　　　　https://www.e-shisetsu.e-aichi.jp/web/　　(新しいウィンドウが開きます)

• 携帯電話からの利用の場合

　　　　https://www.e-shisetsu.e-aichi.jp/keitai/　　(新しいウィンドウが開きます)

　　　　※携帯電話での、システム利用Ｉ Ｄの申請はできません。 

他市町村で予約用ＩＤを取得された方へ

• すでに予約用ＩＤを取得されている方は、新たにＩＤを取得する必要はありませんが、代わりに蒲郡市自治体の追加登録手続きが必要です。
• 体育センター受付窓口にお越しいただくか、電話にて追加登録希望の旨をお伝えください。手続きの際には、取得されたＩＤ番号・登録された名前・登録された電話番号の情報が必要です。

利用上の注意事項

• テニスシューズでご利用ください。
• 使用後はネットを緩めて、コートブラシ掛けをしてください。
• ゴミ等はすべてお持ち帰りください。
• 利用時間は午前９時からです。
• 無断使用禁止、前払い制です。
• 個人利用券購入か面予約をしてからご利用ください。
• 体育センターで利用券販売と予約受付をしています。
• 管理棟備え付けの受付印を各自で利用券に押してチケットかごに入れてください。
• コート内は飲食禁止、観覧席を含めて禁煙です。