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蒲郡市国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料コールセンターを実施しています【4月開催日の変更を掲載しました】

ページID:0204712 更新日:2024年4月16日更新 印刷ページ表示

蒲郡市国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料コールセンター

蒲郡市では、納期限を経過しても、納付の確認ができない方に対し、電話やお手紙による納付のご案内を行うため、民間業者による蒲郡市国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料コールセンターを実施します。
国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料収入の確保を図るため、専門のオペレーターが納付のご案内を行い、滞納の早期解消に努めます。

業務場所

蒲郡市役所新館1階 保険年金課内

業務日時

CC4月スケジュール(4.15修正)

※ 夜8時までの夜間、休日(午前8時30分から午後5時15分)についても、連絡をさせていただくこともあります。

コールセンターの電話番号

0533-66-1217(直通)

電話回線には限りがありますので、混雑時には、繋がりにくいことがあります。

業務内容

専門のオペレーターが次の業務を行います。

  • 電話による納付のご案内
  • お手紙による納付のご案内
  • 納付書の再発行
  • 納付に関する簡易的な手続等の説明
  • 所得申告の勧奨
  • 口座振替による納付の勧奨
  • その他国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料に関する内容についての簡易的なお問い合わせ

※ 他の税目に未納がある場合は、併せて案内する場合があります。
※ 全ての業務をコールセンター内で行いますので、オペレーターが訪問し、納税のお知らせや集金などを行うことはありません。
※ 納付確認に1週間程度の時差があります。すでにご納付いただいている場合でも、行き違いで納付の確認をさせていただく場合もありますのでご容赦ください。

蒲郡市国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料コールセンターの運営・管理

コールセンターの運営・管理はHARVEY株式会社に業務委託を行っております。

振込詐欺などの不審な電話やメールにご注意ください

電話案内では、必ず「蒲郡市国民健康保険税コールセンターの〇〇です。」または「蒲郡市後期高齢者医療保険料コールセンターの〇〇です。」と名乗り、納付の呼びかけを行います。
蒲郡市国民健康保険税及び後期高齢者医療保険料コールセンターが還付金やATM(現金自動預支払機)の操作等の案内、訪問での集金をすることは一切ありません。
不審な電話等がありましたら、通話を終え、下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先
蒲郡市役所保険年金課
国民健康保険税担当  Tel:0533-66-1172
後期高齢者医療保険料担当 Tel:0533-66-1102