粗大ごみ戸別収集のオンライン申請について

粗大ごみ戸別収集のオンライン申請とは

スマートフォンやパソコンで粗大ごみ戸別収集の回収予約ができるサービスです。
・２４時間いつでも申請ができます！
・粗大ごみ戸別回収シールを買いに行く必要がありません！
※粗大ごみ戸別収集シールで回収できないものもありますので、下記リンクを必ずご確認ください。

粗大ごみ戸別収集制度について

申請手順

下記QRコード、もしくはリンクから申請ができます。

粗大ごみ戸別収集申込申請フォーム

〇購入及び回収予約
購入から回収までの申請を行います。
１．上記QRコードまたはURLから申請フォームを開く。
２．手順に沿って申請内容を入力、粗大ごみの画像を添付し申請する。
３．環境清掃課が申請内容を確認し、支払い案内メールを送信します。
４．メール内容を確認し、相違がなければURLから支払期日までに決済を完了する。
５．回収予約日の午前８時３０分までに収集番号の書いた紙を貼り、屋外へ出す。
※予約可能日は申請日から一週間後以降となります。

〇回収予約のみ
シールを窓口で購入し、回収予約のみを行います。
１．戸別収集シール販売場所にて購入する。
２．下記QRコードまたはURLから申請フォームを開く。
３．手順に沿って申請内容を入力、粗大ごみの画像を添付し申請する。
４．環境清掃課が申請内容を確認します。
５．回収日の午前８時３０分までにシールの赤い部分を貼り、屋外まで出しておく。
※予約可能日は申請日から２日後以降となります。

シールの購入＆回収予約を申し込んだ場合

オンラインでシールの購入＆回収予約を行った方はシールがありません。

シールの代わりに収集番号（数字4桁＋漢字1字＋数字1桁）を紙に書き、下の写真のようにごみに貼ってください。

・ごみのよく見える場所に貼ってください。
・四辺全てに貼り付けるなど、風で飛ばないようご配慮ください。

・ごみが複数個ある場合、写真のように全てのごみに貼ってください。

注意事項

○申請について
・申請内容について、環境清掃課から直接確認をさせていただく場合があります。できるだけ日中連絡のつきやすい電話番号をご入力ください。
・翌日の回収を希望する場合は、シールを購入の上環境清掃課にお電話ください。
・回収日は指定できますが、回収時間の指定はできません。

〇回収日当日について
・当日の午前８時３０分までに１階の屋外まで出してください。
・回収に立ち合いの必要はありません。
・シールまたは収集番号が貼られていないと回収することはできません。貼り忘れのないようご注意ください。
・組み立て式のものを分解した場合はひとつに縛ってください。
・屋内からの運び出しはできません。
・アパート・マンションなどの集合住宅の場合は、1階の屋外の道路沿いまで出しておく必要があります。