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苦情解決制度について

記事ID：0226854 更新日：2022年4月1日更新

蒲郡市立府相保育園では、保護者の皆様からのご意見について、適切に対応するように「苦情受付窓口」を設置しています。

苦情解決体制

　【苦情解決責任者】　園長

　【苦情受付担当者】　副園長

　【第三者委員】　　　主任児童委員

苦情解決の仕組み

苦情解決

苦情件数

　令和元年度苦情件数3件

　（その他3件　　納入業者の運転マナーについて等）

 

　令和２年度苦情件数12件

（園行事について、保育士の対応について等）

 

　令和３年度苦情件数８件

（駐車場の利用の仕方について、保育士の対応について等）

 

 

 

 

 

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