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苦情解決制度について

記事ID:0226860 更新日:2020年7月20日更新

蒲郡市立三谷東保育園では、保護者の皆様からのご意見について、適切に対応するように「苦情受付窓口」を設置しています。

苦情解決体制

 【苦情解決責任者】 園長

 【苦情受付担当者】 副園長

 【第三者委員】   主任児童委員

苦情解決の仕組み

苦情解決

苦情件数

 令和元年度苦情件数 3件

  ( 保育士の対応について   3件 )

 令和2年度苦情件数 4件

  ( 保育士の対応について、登降園時の交通マナーについて 等 )

 


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