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苦情解決制度について

記事ID:0226868 更新日:2021年3月23日更新

蒲郡市立西浦保育園では、保護者の皆様からのご意見について、適切に対応するように「苦情受付窓口」を設置しています。

苦情解決体制

 【苦情解決責任者】 園長

 【苦情受付担当者】 副園長

 【第三者委員】   主任児童委員

苦情解決の仕組み

苦情解決

苦情件数

 〇令和2年度苦情件数  6件   

     ・保育方法について

     ・園周りの整備について

     ・朝延長前の所持品の支度等について

     ・保育士の受け答えについて

 

 


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